Zásady ochrany osobních údajů
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem vašich osobních údajů je Adam Ondráček, IČO 04760433, se sídlem V hluboké 1019, Zbraslav, 156 00 Praha 5, provozovatel služby Nájmovna.
Kontakt pro osobní údaje: osobni-udaje@najmovna.cz, telefon +420 608 808 196. Pověřence pro ochranu osobních údajů provozovatel nejmenoval.
2. Kdy jsme správce a kdy zpracovatel
Jsme správce údajů o uživatelích Nájmovny: o osobách, které se registrují, jsou pozvány do účtu, objednávají tarif nebo nám píší.
Jsme zpracovatel údajů, které do aplikace vloží zákazník, například údajů o nájemcích, spoluvlastnících nebo dodavatelích. Správcem je v tom případě zákazník, obvykle váš pronajímatel. Rozhoduje o účelu zpracování a práva uplatňujete u něj. Pokud se obrátíte na nás, žádost mu předáme.
Tyto zásady se týkají údajů, u kterých jsme správce. Zpracování za zákazníky upravuje zpracovatelská smlouva v obchodních podmínkách.
3. Jaké údaje a proč zpracováváme
Rodné číslo ani čísla dokladů u uživatelů nepotřebujeme. Zpracování není založené na souhlasu, proto ho nevyžadujeme.
| Účel | Údaje | Právní základ (GDPR) | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Registrace a provoz účtu | e-mail, jméno, hash hesla, nastavení přihlášení, členství v účtech, čas a verze přijetí podmínek | plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) | po dobu účtu; nepotvrzená registrace 7 dnů; neaktivní účet Zdarma 12 měsíců a dalších 30 dnů po upozornění |
| Objednávky a fakturace | název nebo jméno, adresa, IČO, DIČ, údaje o platbě a tarifu | plnění smlouvy a právní povinnost, písm. b) a c) | daňové doklady 10 let po roce plnění, pokud zákon nestanoví jinak |
| Provozní e-maily | e-mail, druh a čas zprávy, výsledek doručení | plnění smlouvy, písm. b) | 12 měsíců |
| Podpora a reklamace | kontaktní údaje a obsah komunikace | plnění smlouvy a oprávněný zájem, písm. b) a f) | 3 roky po vyřízení |
| Bezpečnost | IP adresa, čas a typ přístupu, události přihlášení, technické záznamy | oprávněný zájem na ochraně služby, písm. f) | technické záznamy 14 dnů; historie zásahů provozovatele po dobu účtu, po jeho smazání anonymizovaně |
| Ochrana práv | údaje potřebné ke sporu | oprávněný zájem, písm. f) | po dobu sporu a promlčecí lhůty |
Po smazání účtu mohou údaje přetrvat v zálohách nejvýše 14 dnů (databáze 7 dnů, dokumenty 14 dnů), pak zaniknou.
Marketingová sdělení neodesíláme a automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme.
4. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Předáváme je jen těmto příjemcům, kteří je zpracovávají v EHP:
| Příjemce | Účel | Umístění |
|---|---|---|
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure) | hosting aplikace, databáze a dokumentů | Polsko |
| Scaleway SAS | odesílání e-mailů | Francie |
| Seznam.cz, a.s. | e-mailová schránka provozovatele | Česko |
| Ing. Kateřina Kulichová, IČO 49666401, účetní | vedení účetnictví a daňové evidence | Česko |
| Redbit s.r.o., IČO 24197190 (Vyfakturuj.cz) | vystavování faktur | Česko (sídlo) |
Údaje mohou dostat také orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon. Do zemí mimo EHP údaje cíleně nepřenášíme. Pokud by to bylo nutné, použijeme záruky podle kapitoly V GDPR a tyto zásady upravíme.
5. Cookies a úložiště v prohlížeči
Aplikace používá jen nezbytné technické cookies, proto nepotřebuje souhlas ani cookie lištu. Reklamní ani analytické cookies nepoužíváme.
| Název nebo druh | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| Přihlašovací cookie | udržuje přihlášení | 7 dnů se zvolbou Zůstat přihlášen, jinak do zavření prohlížeče, nejvýš 8 hodin |
| Bezpečnostní cookie formulářů | chrání formuláře před podvržením | do zavření prohlížeče |
| Cookie dvoufázového ověření | pamatuje si ověřené zařízení | 7 dnů |
| Local storage | pamatuje si rozbalené nápovědy | do smazání v prohlížeči |
6. Vaše práva
Máte právo na:
- přístup ke svým údajům a kopii,
- opravu nepřesných údajů,
- výmaz, pokud není důvod údaje držet,
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů,
- námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Žádost pošlete na osobni-udaje@najmovna.cz. Vyřídíme ji do jednoho měsíce, ve složitých případech lze lhůtu o dva měsíce prodloužit. Můžeme ověřit vaši totožnost.
Další možnost je stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Svoje údaje můžete změnit v části Můj účet. Poskytnutí údajů k účtu je nutné pro uzavření smlouvy, bez nich službu nelze používat. Fakturace vychází ze zákonné povinnosti.
7. Zabezpečení
Používáme šifrované spojení, hashování hesel, oddělení dat účtů, řízení přístupu, zálohování a omezení pokusů o přihlášení. Doporučujeme zapnout dvoufázové ověření.
8. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat. Podstatnou změnu oznamujeme e-mailem. Aktuální verze je dostupná na webu. Verze: 01-11-2026. Účinnost od: 1.11.2026.